住客点评>>
-
好评酒店环境很好，接待都不错。毕竟是五星级酒店。房间装修风格现代欧美风，连着洗漱间和卫生...
-
好评有私人沙滩，人相比较亚龙湾少很多，酒店有免费巴士到市区等购物中心。出去玩的话，酒店可...
-
好评7月25日至27日入住行政海景房，是5折限订房，含免费下午茶和双早，1200元／天，...
-
好评去三亚游玩，第二次住君澜酒店感觉很好，游泳池水质很好环境安静。酒店内海边沙滩超大，仔...
-
好评太棒了！环境优美，安静，私人沙滩非常漂亮。泳池特别好，有儿童专属的泳池和人造沙滩，儿...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
三亚君澜度假酒店交通指南
酒店地处三亚湾西岛码头东侧，邻近著名的南天一柱、天涯海角景区，且方便去往凤凰机场，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离三亚凤凰国际机场11公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离三亚火车站15.5公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离三亚汽车总站17公里，乘坐出租车约25分钟。
【酒店周边信息】：
- 至西岛码头，步行约2分钟；
- 距离天涯海角3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离南山寺14.4公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离解放路步行街17公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离大小洞天30公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离亚龙湾度假中心广场34公里，乘坐出租车约50分钟。